bjliv-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bjliv প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। bjliv ওয়েবসাইট (bjliv.cam) এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি জানাচ্ছেন।

bjliv বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন বেটিং, স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশি টাকায় (৳) লেনদেন সমর্থন করে এবং বিকাশ, নগদ, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — bjliv ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "সদস্য" — যিনি bjliv-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিষেবা গ্রহণ করেন।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত ও উপলব্ধ অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — bjliv কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ বা সুবিধা, যা নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে ব্যবহারযোগ্য।
• "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস তুলে নেওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

bjliv-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা গ্রহণ করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে অ্যাকাউন্ট খুলছেন।
• আপনি প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• bjliv কর্মচারী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা এই প্ল্যাটফর্মে খেলতে পারবেন না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। আপনার মোবাইল নম্বর ওটিপির মাধ্যমে যাচাই করা হবে। bjliv যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে নিম্নলিখিত নির্দেশিকা অনুসরণ করুন:

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

• আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে অ্যাকাউন্টে লগইন এড়িয়ে চলুন।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে bjliv সাপোর্টকে জানান।

অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট) অবিলম্বে bjliv-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের জানান। পুরনো তথ্যের ভিত্তিতে পরিচালিত লেনদেনের দায় bjliv বহন করবে না।

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধ

একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

bjliv বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করে।

জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিকের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা বা অনুমোদন করা হবে না।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• bjliv উত্তোলন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে যদি জালিয়াতির সন্দেহ হয়।

বোনাস ও প্রমোশন

bjliv তার সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। তবে সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস পেতে হলে:

• বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট)।
• প্রতিটি বেটের সর্বনিম্ন অডস নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী হতে হবে।
• ওয়াজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে বোনাস তুলে নেওয়া যাবে না।
• বোনাস সক্রিয় করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস অফার শুধুমাত্র bjliv-এর অনুমোদিত চ্যানেলের মাধ্যমে পাওয়া যাবে।
• bjliv যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা বা কৌশলগতভাবে বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাস থেকে জেতা অর্থ ওয়াজারিং সম্পন্নের পরেই উত্তোলনযোগ্য।

VIP প্রোগ্রাম

bjliv-এর VIP প্রোগ্রামে ৪টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে উন্নীত হলে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার বাড়ে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নতি সদস্যের প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপ ও অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। bjliv VIP সুবিধা পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

গেমপ্লে ও বেটিং নিয়ম

bjliv-এ সকল গেম এবং বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়:

স্পোর্টস বেটিং

• বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়; সাবমিট করা মুহূর্তের অডস প্রযোজ্য।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বাজি সম্পন্ন না হলে bjliv সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

ক্যাসিনো গেম

• সকল গেম তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের (গেম প্রোভাইডার) দ্বারা পরিচালিত হয়।
• গেমের ফলাফল র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে সেই রাউন্ডের ফলাফল শূন্য বলে গণ্য হবে।
• গেম সেশন চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।

ফিশিং ও লাইভ গেম

লাইভ ক্যাসিনো এবং ফিশিং গেমের ক্ষেত্রে স্ক্রিনে প্রদর্শিত ফলাফলই চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির বিষয়ে অভিযোগ থাকলে সংশ্লিষ্ট সেশনের রেকর্ড যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

bjliv প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলি সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্য যেকোনো অসাধু পদ্ধতিতে সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং পরিচালনা।
• একই ব্যক্তি বা গোষ্ঠী কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং")।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ bjliv-এর মাধ্যমে প্রসেস করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের বা গেমের কোনো সিস্টেমকে হ্যাক করার বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের সাথে বোনাস শেয়ার বা ট্রান্সফার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• bjliv-এর কর্মীদের মিথ্যা পরিচয়ে যোগাযোগ করা।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

bjliv আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং প্রাসঙ্গিক প্রমোশন প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না।

কুকি নীতি

bjliv ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার মাধ্যমে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ডেটা ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

bjliv বিশ্বাস করে যে বেটিং ও গেমিং বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই।

• নিজের জন্য জমার সীমা, বাজির সীমা এবং লস লিমিট নির্ধারণ করুন।
• জুয়া খেলাকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• আর্থিক চাপ বা মানসিক চাপের সময় গেমিং এড়িয়ে চলুন।
• প্রয়োজন হলে bjliv-এর সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প ব্যবহার করুন।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা bjliv-এ অংশগ্রহণ করতে পারবেন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bjliv তার পরিষেবা "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে bjliv দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজি বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সার্ভারে প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা তথ্য ভুলের কারণে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা ইত্যাদির কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• পাওয়ার আউটেজ বা টেলিযোগাযোগ সমস্যার কারণে সেশন বিঘ্নিত হলে।

ক্ষতিপূরণের সীমা

যেকোনো পরিস্থিতিতে bjliv-এর সর্বোচ্চ দায় সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান প্রকৃত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ। পরোক্ষ ক্ষতি, ব্যবসায়িক সুযোগ হারানো বা বিশেষ ক্ষতির জন্য bjliv দায়ী থাকবে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

সদস্যের উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় bjliv সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পুনরায় খোলা সম্ভব হতে পারে, তবে নতুন যাচাই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হবে।

bjliv-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে bjliv একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তাহলে তা যাচাই সম্পন্নের পর ফেরত দেওয়া হবে। তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

bjliv যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা ইন-সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইনানুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: